Il Gestore che eroga il servizio integrato di raccolta e trasporto dei rifiuti urbani, di spazzamento e lavaggio strade, gestione tariffe è la Società Trattamento Rifiuti S.r.l. Partita iva: 02996810046, sede legale in Alba, Piazza Risorgimento P.IVA: IT02996810046 - tel: 0172.560137 - pec:str@pec.it - mail: info@strweb.biz; Sito web: www.strweb.biz
La CARTA DELLA QUALITA' è disponibile al seguente link https://strweb.biz/wp-content/uploads/2023/02/carta-qualita.pdf e sul sito
istituzionale del comune.
Per l’invio di richieste di informazioni, segnalazione disservizi, invio reclami con riferimento ai servizi gestiti dal gestore può rivolgersi a:
Sportello fisico
Ufficio tributi presso il Comune di Marene in Via Stefano Gallina 45 negli orari sopra indicati tel. 0172742029 interno 6
Numero verde gratuito
800 957 793 (interno 24)
dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 13:00 e dalle 15:00 alle 18:00 e Il sabato dalle 10:00 alle 13:00
Dove presentare reclami: tramite modulistica disponibile su: https://strweb.biz/titr/reclami/ e tramite i recapiti sopra riportati
Ai fini del corretto conferimento dei rifiuti urbani:
a) Il calendario delle raccolte e spazzamenti è disponibile al seguente sito internet: https://strweb.biz/titr/
b) le istruzioni per un corretto conferimento dei rifiuti urbani sono presenti sul sito internet: "www.verdegufo.it"
c) Centri di raccolta: https://strweb.biz/titr/centri-di-raccolta/ -necessaria la prenotazione per le utenze non domestiche, facoltativa per leutenze domestiche
Servizi di ritiro rifiuti su chiamata
Tramite il numero verde (di cui sopra) 800 957 793 (interno 24) o tramite lo sportello on line accessibile dalla home page del sito del gestore //strweb.biz/sportello-online/